Mensen maken het verschil (Arnhem Business 2004)

Niet alleen in voorspoed, maar vooral ook in tijden van recessie, is het belangrijk dat organisaties effectief en efficiënt gebruik maken van de kwaliteiten van hun medewerkers. Het succes van een organisatie wordt namelijk in hoge mate bepaald door de mensen die er werken. Nog voor het woord competentiemanagement was uitgevonden wisten bedrijven al, dat naast vanzelfsprekende aspecten als opleiding, kennis en ervaring, ook persoonlijkheid, vaardigheden en gedrag van mensen cruciale succesfactoren zijn voor het functioneren. Het goed managen, centraal stellen en het ontwikkelen van (potentiële) competenties, is in het belang van de medewerker, de klant en de organisatie.

Doel competentiemanagement

Competentiemanagement is het vertalen van de kerncompetenties van de organisatie naar de benodigde kennis, vaardigheden, persoonlijkheid en motivatie van medewerker. Zo krijgt de organisatie zicht op de kwaliteiten en minder vaardige kanten van medewerker tot directeur. Het is een methodiek om de voor uw organisatie benodigde en aanwezige competenties in kaart te brengen, te vergelijken en optimaal te benutten. Het gaat om het scheppen van een win-win situatie voor alle partijen: succes en ontwikkeling van de organisatie door succes en ontwikkeling van het personeel. Dat betekent de juiste persoon met de juiste competenties op de juiste plek de juiste dingen laten doen.

Meten is weten 

De aanwezige en potentiële competenties van de medewerkers kunnen gemeten worden met behulp van de OPQ (Occupational Personality Questionnaires). Deze OPQ (SWOT) analyse brengt de competenties en gedragsvoorkeuren, de aandachtspunten en de verder te ontwikkelen competenties, in kaart. Vele gerenommeerde organisaties, maar ook sportclubs waaronder Europees Kampioen 2003, AC Milan, benutten de voordelen van het instrument OPQ.

Van Soest groep is een netwerkorganisatie die onder meer gespecialiseerd is in competentiemanagement. Bij het meten en matchen van persoonlijke competenties met functiecompetenties, maakt zij eveneens gebruik van de OPQ (SWOT) analyse. Dit levert een helder en voorspellend beeld over het functioneren van uw menselijk kapitaal. Knelpunten in een nieuwe of gewijzigde functie en/of werkplek worden helder en mogelijkheden tot verbeteringen worden besproken. Met een praktische aanpak, zorgen wij zowel voor het werken met plezier als het verder ontwikkelen van uw organisatie(doelstellingen) om tot een optimale (Human) performance te komen. 

Competentievermogen

Resultaatgericht competentiemanagement leidt tot gemotiveerd en gekwalificeerd personeel en duidelijk afgestemde verwachtingen van en voor de medewerker en leidinggevende over de kwaliteit van de dienstverlening. Hierdoor ontstaan goede prestaties, flexibele inzet van medewerkers, tevreden klanten en een hogere omzet.  

Met competentiemanagement worden medewerkers de belangrijkste bronnen (resources) van het succes van de organisatie, in plaats van kostenposten. Het succes van de organisatie staat of valt met de inzet, de betrokkenheid en de kwaliteit van het personeel. Want mensen maken immers het verschil. 


Mirella Eickhof


Wilt u reageren?
Neem dan contact op met:

van Soest groep
adviesbureau voor mens en organisatie
T: 026-3895895
E: Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
www.vansoestgroep.nl